是明智之举还是看上去很美？揭开IT认证的谜局

伴随着入世的脚步，中国改革开放的脚步走的更快捷，对于IT界从业人士共同注意的产品技术认证也有了惟妙惟肖的变化。今天泛滥的技术产品认证似乎已经不在有着他的风光，太多的人加入到这个看似可以一夜之间改变你的命运的认证行列中，似乎认证就是一个“聚宝盆”，有着无限的魅力和诱人的独到之处。笔者曾不止一次听过这样的语句：什么认证，到了中国就一定走样！产品技术认证已经逐步在中国失去了他真实的含义，慢慢的在转变，似乎就像一个手机装饰品，是那么的轻易可以拥有，轻易的可以替换。为了可以清晰的对国内的IT产品技术认证现状有一个介绍，笔者通过不同的层面做了如下分析。只在可以给那些想进“城”，但还不了解“城”内环境的人一个诠释。

IT认证

说到IT类产品认证考试，大家可能都知道MCSE，MCP，CIW，CCNP，CCIE，RCE等等大大小小的证书，这些证书产生的初衷是各大厂商为了推广自身产品为目的，培养大批可以为自身产品做技术援助的技术人士，通常这些证书的等级是由考生通过考试来获得的，一般都是通过标准化考试来完成。类似的技术认证几乎包含了IT业多数的领域。通常可以获得产品技术认证的人一般都可以被厂商和用人单位所承认。当然，如果获得了相应的证书，他在工资待遇上获得的报酬就是一一对应的。通常一个MCSE的年薪在国外是上十万美圆的，在国内来说一个真正的MCSE的价格也至少可以保持在5000/月。如果可以获得更高层次的产品技术认证，那么你的工资待遇就有一个质的变化，如一个CCIE的价格在国外是保证在二十万美圆以上的价格的，在国内也是保持在10000元/月的基础上，但可以获得这样殊荣的毕竟是少数。“物以稀为贵”的体现就由此诞生了，也就是由于有这样强烈的诱惑力，才给整个IT技术产品认证带来了大大小小致命的后果。问题由此出现。

问题出现

自从2001开始，关于IT技术认证的话题就常常被各大媒体批露其内涵的奥秘，也有不少的从业人士一直在呼吁：技术认证要改革，技术认证要整顿，而且这个呼声在不断的加强。问题的源头主要还是关于IT认证人员的总体素质和能力在呈直线下降的趋势，PAPER级别的“技术专家”已经泛滥成灾。整个技术认证产业环境变的日常的混乱。许多人在手持IT认证的同时却丝毫不能体现一个获得权威技术认证的从业人员所应该具备的技术才能，“纸上谈兵”已经不在是一天两天的事情了。IT专家的光环似乎也在不断的失去着他的光色。加上IT产业本身就是一个热门，而且充满着竞争。没有“一技之长”似乎是一个无法可以理解和原谅的事情。正是由于这样混乱的混沌状态，使的一个本身健康的产业变的无法让人理解和容忍。“好端端的一个IT认证就这样毁在了那些毫不‘自觉’的人！”这句话是那些业界资深从业人员发自肺腑的言语。问题到底是从业人自身问题，还是整个考试结构问题？是什么使的健康的产业向着畸形化的方向发展呢？ 考生的问题？

当中国第一个IT产品技术认证获得者拿着他努力后得到的成果的时候，他似乎并没有想到，在以后的几年，IT技术认证已经变的那么的轻易和泛滥。还没有好好的享受者努力换来的成果，随之而来的是技术认证贬值，就像“卢布”一样，一夜之间，手中的拿的已不在是“十足纯金”，而只不过是“废纸”一张。此时，作为一个从业人士，该如何想象呢？当著名的IT企业携同着他那耀眼的IT技术认证来到中国的时候，望而生畏的惧怕似乎已经当作历史记忆在人们的脑海中。此时的IT技术认证似乎变的如此的无奈和令人失望，他已不在是一中技术领域的荣耀，也不在是体现个人实力和能力的一本“执照”；IT认证已经变的是大多数人急于功进名利的一个快捷方式。考，考，考，你到底还是在考证么？似乎我们可以看到和了解到的就是，“变质”的浪潮已经开始席卷着一个发展的“城市”。到底是“普及”还是“泛滥”，还是用中国人最为贴切的手法“一窝蜂”呢？考生，作为认证产品技术的中心事物，不免是我们需要了解的一个最为关键的领域。

考生如是说

拥有五千年悠久历史的中国，培养出无数优秀人才，但一直以来形成的“应试”氛围使的我们在各种各样的考试面前，显的是如此的“赤裸裸”。正是由于这样的思维环境的出现，使得我们的考生变的如此“野蛮”和让人“无奈”。似乎已经确认的就是：只有“考试”才是检验技能的唯一标准。

在国内的众多考生中，以学生和即将从业人士最为广泛。其实这些考生集中体现的就是两个方面：真才实料与“PAPER”的划分。真才实料很容易理解，只要有技术，走遍天下无敌手，即可以通过PAPER获得知识，也通过PAPER和技能通过技术认证；至于“PAPER”是针对只能单纯的通过某种手段来通过并获得权威认证的人而言，这类人只能在无纸化考试中获得一种所谓“PASS”的认同，但脱离了题目，似乎他是一窍不通。更有对于题目都丝毫不理解和明白，只知道答案的纯粹PAPER的级别人物。这个就是对“PAPER”认证的描述。在中国国内来说，“PAPER”级别，尤其是纯“PAPER”的数量是最多的。根据通过的人群我们可以分为以下几个类别：

1、学生群落

此群落在IT认证人员总产量中占有绝大多数的份额，造成这种现象的因素其实很显然，大学生要提高自身就业的筹码，在获得了自身毕业证的同时，考一个IT权威认证，做一个双重保险系数。就是这个单纯的理由就可以在每年造就的所谓IT人才10万之多。事情的起因是这些群落的人，源头当然也就是他们。具调查，在国内的大学生中拥有一个IT技术认证的人数达到30%多，拥有超过一个以上的人数达也有超过10%的比率。这个比率只是在全国范围内，南方经济比较发达的地方，这个比率就更高。往往这个阶层的考生对考试方法了如指掌，并且在考试成绩上还有短，平，强的特点：1)考试速度最短，通常一个两个小时的考试，通常不超过15分钟结束；2)考的平，通常1000分满分的试题，基本都可以保证在900分以上，更有的人为了考1000分而在通过的基础上再次上阵；3)考试对于那些经历过大大小小考试无数次的学生群体来说，这种类型的考试只能算是小菜一碟，大风大雨都过来了，这个又算得了什么呢？根据笔者了解，在华南地区的不少高校中不少学生拥有超过两个以上的国际认证，以MCSE和CCNA最为广泛。此类学生应该算的上是最纯粹性的“PAPER”认证获得者！这些人士往往在社会相关业内来说也是一个最“脆弱”的群落。这也使得在应届毕业生拿出不少证书的时候，得到的不是招聘人的赞同，而是一种怀疑的眼光。经验怎么获得，是否是真实等等类同的疑问就很自然的产生。每年造就出来的IT技术人才就是这样被社会给淘汰，同时对IT认证本身也带来了一定的负面影响。

2、生米煮成熟饭

“先上车，后买票；生米煮成熟饭了再说！”这个类型的人在考证人群中比例不小。由于很多的IT考试都涉及到现实的实践操作，有很多的硬性条件是必不可少的，但在国内来说，有哪个家庭可以或者个人可以组建起一个实验的基地呢？为数不多。更何况用人单位要的IT技术人才是一些即可可以上岗工作的人，而不会花太多的精力财力去“再培养”，单这个就已经制约了这类人的就业机会。先拿到“敲门专”，把工作“骗”到手在说，这个或许就是那些先上车后买票的人的初衷。至于到以后是否再把“饭”重新炒一遍，这个就很难说的了。 3、考证一族

“考证一族”又有“考试专业户”的说法，此类人以社会中闲杂人以及学校中精力旺盛人士居多。此类人群对于证书的真实含义没有一个确切的理解，更准确的说：此类人根本对于以后的人生路线模糊不清。有人会糊涂问讯：他考那么多的证书做甚？美其名曰：多一个证，多一个后路！更有：少一个证，不如多一个证。(我倒！)可想而知此类人群对于技术认证的认识是何等的肤浅和可悲。

在工作学习之余，似乎是对挑战性的想往，似乎对于前途的不明确；似乎是“钱”多的没有地方花的；更害怕那天自己的竞争能力面对强大的社会压力搞的不知所措；通过考证在不停的安慰最近本身就已经彷徨的心态。“该出手是就出手，此时不出更留待何时？”报着这样，那样的心态，大家都向着同样的“目标”前进，资金支出已不在是考生们所关注的中心，但当得知越来越多的证书都在不停的贬值，看着自己手中的证书，突发奇想：“以数量换质量”。可叹我们用心良苦的考生们了！此类考生的数量在总体认证人群中的数量还不算多，但毕竟通过他们我们可以了解到在“考试一族”中一个特殊而又富“戏剧”的群体。在我们痛斥着这样那样证书在不停贬值，在批判考生能力的时候，我们似乎再也无法感受到获得一个证书时候的喜悦。如此多情于认证，如此热衷于证书，归根是需要理想的工作还是需要一个违心的安慰呢？谁知道！

省心的方法就是多考证，拿多证；让人没法省心的事情就是这些证书该如何用。有人曾开过一个这样的玩笑：证书应该可以用我的激光打印机打的出来，至于哪个签名嘛，找个刻章的刻出来就行了。保证一模一样。难为了我们那些还在曾苦苦追求着认证的人们了。拿出一个证书的人，是厉害；拿出两个证的人，真牛；拿出三个证书的人？------他一定是收废纸的！

变形的考试

自打世界上出现了认证这玩意，与其相对应的考试密技就理所当然的出现(游戏有密技，怎么考试还有密技？)当然有，而且比游戏密技做的更完善，好就一个字“酷”。打开浏览器，随便在哪个网站的搜索引擎中键入考试证书的相关关键字，保证可以搜索到不下100个以上的考试资源站点，随便打开哪个站点，首先投入眼帘的就是考试BIBLE，在BIBLE的中文含义是指“圣经”，给考试资料起这样的一个名字，可想而知资料的真实性。只要你花点钱就可以买到某个全球权威认证的科目题库资料，而且覆盖率保证在95%以上，正确率竟然也保证在95%以上，题目从何来，不得知。有时候真的怀疑为什么那些认证的题目不叫这些人来做呢？背题库就是“变形性”考试的开始。

每次考试都要熟记几百道题目，似乎也是一项艰巨的任务，背题的技巧也随之而出：只记答案。我的天！此方法是何等的有效，在国内外大大小小的相关论坛站点上，此方法已经被绝大多数的人所认同和推荐，看样背题也都背出了水准和技巧来。

除了BIBIL以外，“代考”是在2001才开始流行的，只要提供身份证明号码，说明考哪个证书或者哪个科目，一个EMAIL就解决问题，保证一次性通过，而且分数还保证在900分以上的。此项“业务”的受欢迎度是非常高的。大概一个MCSE的代考费用在1000块左右。

变形的考试不但是由考生造成，我们的培训机构和分布在全国各地的考试中心同时也有着不可推卸的责任。通常自觉的考生考试的时候遵守着考试规则，轻装上阵。但也有不少不自觉的考生带厚厚的资料进入考场。考试中心基本上都是不闻不问，谁叫你已经给我教了考试费呢？更有者带着笔记本进考场，响当当的回答：找资料答案方便！呜呼！

考生和考试中心“狼狈为奸”似乎在确切不过了。

培训中心有苦难言

面对作者的采访，培训中心似乎也有着他的难处。作者曾在深圳某个大型培训中心做过一个短暂的了解，下面就是关于这次采访的手记：

作者：一般参加培训都需要一些什么知识作为基础

培训中心：我们要求的一般是对计算机有浓厚的兴趣，懂得一般的计算机常用操作就可以的。其他要求不做具体的说明的。

作者：也就是说只要你想学就可以报名了。 培训中心：应该可以这么说。

作者：那么一个MCSE在正式的培训守则中是需要超过两年以上的网络管理经验才提倡学习的，照你这么说一个初出茅庐的学生应该也可以来学习的了。 培训中心：对，没有错，一般的全球认证的起步点都有一定要求的。

作者：那么，面对这样的学员你们怎么处理呢？

培训中心：其实这个很难平衡的，如果都是按照一个模式招收学员的话，那么我看国内没有一家培训机构可以招到一个满意层次的学员了。 作者：一般教材怎么在短短的几十个课时中完成，我所了解的，现在的培训教材中文版的基本都在300页左右的，如果说是英文版的要到400页的了，如何平衡讲和听呢？

培训中心：其实我们的培训不同与学校的教学方法，我们是一个强化的培训机构的，就像前面说的，我们没有办法把所有的学员的起步点都权衡到的。我们做的只是可以把一些零散的知识系统化的给学生一个介绍性的讲述。而且我们还希望学员在上课前至少要把课本都预习下，这样才不会出现上课“不知所云”的现象。何况商业机构的培训和学校中的本本教学，手把手的教学不同，培训的目的和运作的动力在于市场的导向。这个是区分培训和学校的关键。有的时候学员也会说“上当受骗”。其实这个都是培训中心之间的默许的。没有办法，赚钱维持机构运作也只能这样的了。

作者：那么你们现在的培训生意好做么？

培训中心：难啊，现在的生意不像以前了，大大小小的培训机构很多的，光深圳就有很多家的。竞争的压力太大了。

作者：一般这个都表现在那些地方呢？

培训中心：价格，这个是关键的，以前我们搞一个MCSE的培训班通常都在3500左右的价格的，但现在培训点多了，很多的地方都杀价格，有的是2000多，有的是送着送那的。搞的生意很难！

作者：这样不好么？，引入了竞争是见好事情啊！

培训中心：如果说在同一个培训水准上，我们的价格和我们的培训水准应该是相当的，但一般价格低廉的在培训手法上都比较粗糙，对学员不负责的。有的培训中心还打出了1XXX价格保过的旗号，叫我们怎么看好呢？一般IT培训本身技术含量就高，我们聘请的MCT级别的人物都是经验十足，都有丰富的集团培训经验的老师，所以我们的价格是很难降低的。这样的竞争带来的只是一个恶性循环。所以说这块再这样下去可能越做越烂了！

作者：一般学员来培训的时候会不会提点其他的“要求”？

培训中心：这个是不少学员都会提到的，说有题库没有，有特殊类辅导没有。我们一般是不会提供这样的服务的，因为我们的培训宗旨是为了学员可以学到知识。

作者：那么结果是？

培训中心：呵呵，这个就不言而语了，我们不提供一些相关性的辅导，但其他培训中心都有提供的，这样我们的流量可能就有大的变化了，这样中心是很难维持的。不过我们还是在学知识的基础上提供一点的培训。不同的学员我们只能有不同的服务，学员就是我们的财政来源啊！

作者：现在很多人都传考试中心和学员是“一伙”的，你怎么看！

培训中心：一般我们的利润在考试费上是很少的，通常一个250元的考试费用我们可以拿到的也就20-30元的。但相对250对于学员来说也是一个瞒大的负担的，相对国内来说生活水准本来就不高，收入也不多的。光考试费有的认证可能就要花上千的费用，所以大家都想一次通过。我们也是出于好心，不想大家在考试费用上再多花冤枉钱。所以我们考试的时候就顺便的放松以下，但我们相对国内其他地方来说依然是最“严格”的了。

作者：那么也就是说，带些什么资料什么的应该不是问题吧！

培训中心：一般这个只要不太明显和过分，我们都不太难为考生的了，毕竟钱难挣啊！其他培训中心可能就会更松点，毕竟我们是专业搞了很多年培训的。名声在没有多大影响的前提下还是可以适当放下点。

作者：那么你看培训中心还有发展的空间么？

培训中心：其实中国加入了WTO以后来说，培训机构应该是有一个新的发展机遇的，但由于在这之前的市场竞争太混乱了，搞的这个产业变的颓废不堪。大家都想挣这个地盘，但可能到后来大家都伤的很深的。如果不整顿下，可能在过几年，像我们这样的培训机构可能就难以在生存了。恶性竞争导致的后果很难想象的。

在结束了访谈的时候，记者突然想到了前几年长虹电视“领导”到的那场彩电降价浪潮，结果导致的是整个产业内部结构变的失调，各大厂家在这个风浪中捞到的好处似乎并不见得有多好。到如今，培训产业也即将面临如此下场，不禁令人觉得有点后怕。 　认证改革迫在眉睫。

国内在技术认证方面的步伐还是走的比较前的，但发展的脚步似乎是以蜗牛的速度前进，滞后的技术知识，落伍的考试方法似乎已经对国家级别的技术认证变的无奈。技术等级认证本身的科技含量就非常高，而且面对着如今高速发展的科技浪潮，IT技术的高速运转，相关的技术等级认证在全球来说，中国依然一匹落伍的老马。

呼吁改革的声音已经不是第一天说的事了，但效果却不是很明显，还记得前两年考计算机等级认证的时候还在考DOS和WIN3.1的系统知识，更新如此缓慢的技术知识如何让人觉得是领先在科技的前列呢？一个国家的科技技术发展不但是需要科技产业自身可以得到一个公认的成绩，更重要的是需要一个技术认证可以培养出更多自身的技术人才，这个才是关键所在。面对如此缓慢的进程，看着国内的IT专业人士拿着都是国外的技术证书，不免有点失落。从国外技术认证来看，此类证书的推出一是为了可以培养多点自己产品的技术人员，再着的主要目的就是为了占领培训市场的份额，不但自身产品上可以赚一笔，而且还可以在周边产业中也捞一笔。每年国内出炉的技术人员超过30万，而且绝大多数的人持有的都是国外的，每年由于考试费用所支付的外汇支出达到一个非常庞大的数目，面对如此庞大的市场和一个充满着商机的产业，我们的高新技术公司该怎么想呢，我们的国家相关部门该如何想呢？认证改革迫在眉睫！

敢问路在何方

技术认证在国内的发展已经不在以往的形态，我要说的就是那些还在“城”外观望着的人们需要一个充分和理智的态度，正确处理好知识与证书之间的关系，虽然有的时候理想和现实的差距是非常的大，可能还有背道而驰的现象。但需要知道的，IT认证自身的价值是存在的，对于那些真正需要一个认证来证明自身价值的人来说，认证应该是一条正确的道路。但如果你可以真实的完成相关的REAL QUESTIONS，那么你所获得是一种肯定的眼光，而不是一种怀疑和疑问的眼神，对的起自己是关键。认证给我们带来的不但是机会而且更始一个广阔无垠的视野空间。希望的是更多的国内人才获得是一个真材实料的技术认证，并且可以看到更多的人才，包括世界其他国家的人才可以认同和拥有我们民族自己的技术认证。

但愿到哪个时候，你真正的了解和清楚认识到你现在考取的是一个何等重要的IT技术认证证书。

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