IT培训师：来自于技术，而高于技术

最近一直在招聘IT培训人员,我面试的都是有较丰富的开发经验的技术人员,而没有一个是师范专业的人员.因为,我相信把一个软件高手,培养成一个好的培训师,比把一个师范专业的学生培养成一个技术人员要简单多.当然,仅仅能做软件还不够,IT培训师还需要有流畅的表达能力,到位的沟通能力和很强的培训能力.一个技术人员仅仅发挥自己掌握的技术把自己负责的部分做好,就万事大吉了,但一个培训师做到这点还远远不够,重要的不是他自己能做好软件,而是要把这种能力教给学生,变成学生自己的技能.所有,我说IT培训师来源于技术而高于技术。

IT培训师是个比较特殊的职业,他既要承担传统的"传道,授业,解惑"的传统教师的责任,同时又作为学生走向企业的引导人,还是一个班级的管理者(他的管理与班主任的管理意义不一样,讲课的过程本身就是一个管理的过程).其责任不可谓不重,当然,如果把这些工作都做好了,成就感不可谓不强,个人收获不可谓不丰,那么如何才能做好一个职业培训师呢?

首先要有师德。师德包括个人品德和在此之上的职业操守两方面.有个名人曾说过"人品不行是企业最大的不幸",对职业培训而言也不例外,一个个人品德低下的人学生会接受吗?一个不能以身作则的人如何去对学生提要求?一个到处诋毁和诽谤同事和上司的人会给学生传达什么信息?一个把工作仅仅作为一种谋生手段的人带出的学生会有什么样的职业态度?一个把学生仅仅看作"学生"的人会做除讲授知识外的其他的东西吗?

其次：职业素质。包括谦虚、严谨、投入与合作。谦虚才能吸收其他同事的长处，才能不断提高自己，才能不落入“文人相轻”的俗套。严谨是软件技术人员所必备的，作为老师具备研究的职业素质，就可以影响学生，让他们成为严谨的软件从业人员，他们作出的软件质量才会有保证，才能真正为企业做出贡献。投入让我们能全身心的投入的培训当中，投入到学院身上，才能充满的激情的去完成学员的塑造工作，有激情是做一个成功培训师的前提。合作当然就是能处理好与上司、同事和下属的关系，因为我们总会在一个团队中，整个团队能很好的合作，才能取得团队的成功，而团队成功是个人成功的基础。

第三：对学生的爱心。学生是我们的客户，但不是上帝。我们提供的服务与电脑、冰箱、空调不一样，我们的服务输出的产品是人，培训是否成功要看的是学员能够学到知识，并真正具备就业能力，我们要为他们的前途负责，所以我们应该对每个学生有一颗爱心，要象看待我们的兄弟姐妹一样去看待学员，这样当他上课走神睡觉时，才能理直气壮的提醒他们，在他们要放弃时，才能鼓励他们进行学习学下去。

第四：对品牌和产品的信心。不管你所培训的产品是成熟的完善的产品还是新兴的有一些不足的新产品，都要保持高度的信心，当然不是盲目的自信，这样你才能够正确处理一些突发问题时，如果你自己都没有信心，那么你对学生或家长的解释将是苍白和无力的。

第五：持续的学习能力。IT技术日新月异，如果想吃老本，那么迟早被行业淘汰，我们要不断的学习，充实自己，不断完善自己的知识体系，才能随着技术的变化而不断提高自己，使自己能适应不断提高的要求，这个过程是一个不断挑战自我的过程，也是一个个人不断进步和增值的过程。

第六：要有正确的工作方法。时间管理，四象限法则，SMART原则，总结能力。曾子曾说过"吾日三省吾身"，需要对自己的工作不断进行检查，培训过程中有哪些做的很好，要坚持，有哪些应该做但做的不好要加强，有哪些不应该做而做的很好要纠正。同时要把这些工作方法灌输给学生，让他们在今后的工作中能受益无穷。

第七：掌握培训方法。主要是知识点导入方法、重点难点讲解方法、案例设计方法、这是一个不断反复的过程，对每种方法的使用要务求完美。

【相关文章】

• 35岁IT人“升级”四大选择

• 中国IT工作者35岁后的发展出路调查报告